Monitoramento de rede remoto, 24 horas por dia
Acompanhamos switches, roteadores, câmeras, cancelas e pontos de usuário em tempo real, com alerta automático, contato imediato em caso de falha e relatório mensal. A rede deixa de ser um ponto cego da operação.
Continuidade, segurança e desempenho da sua rede
- Monitoramento em tempo realStatus, tráfego e integridade de switches e roteadores; conectividade de câmeras e cancelas; indisponibilidade de computadores e pontos de acesso.
- Documentação e As BuiltTopologia em diagrama, planilha de distribuição de todos os ativos e As Built atualizado para auditorias e expansões.
- Backup de configuraçõesBackup regular e versionado de switches e roteadores, com restauração rápida em caso de falha ou substituição.
- Análise mensalRevisão de tráfego, latência e uso dos ativos, ajustes proativos e relatório com diagnóstico e recomendações.
- Suporte a usuários e terceirosAtendimento direto aos usuários e intermediação com fornecedores e operadoras em qualquer perda de conexão.
- PlanejamentoExpansões, upgrades de equipamentos e melhorias de desempenho planejados junto com a sua operação.
O que monitoramos
Trabalhamos com fabricantes reconhecidos e escolhemos cada equipamento pelo projeto, não pelo catálogo.
O mesmo time projeta, instala e opera. Você tem um responsável só.
- Monitoramento 24 horas, 7 dias por semana, sem janelas de cegueira
- Documentação completa: topologia, planilha de ativos e As Built
- Backup automático e versionado das configurações
- Um único ponto de contato para rede, fornecedores e usuários
Como funciona
Quatro etapas, do primeiro contato até o sistema rodando com manutenção em dia.
Mapear
Levantamento da topologia, dos ativos e dos pontos críticos.
Documentar
As Built, planilhas e backup das configurações.
Monitorar
Acompanhamento 24/7 dos ativos da rede.
Agir e evoluir
Resposta imediata, suporte aos usuários e análise mensal com plano de melhorias.
Perguntas frequentes
O que é monitoramento de rede?
É o acompanhamento contínuo dos equipamentos da rede, como switches, roteadores, câmeras e cancelas, com alertas automáticos quando algo para ou se comporta de forma anormal. O objetivo é agir antes que a falha afete a operação.
Vocês substituem a equipe de TI local?
Não necessariamente. Trabalhamos junto com a equipe local: acompanhamos cada intervenção física e fazemos os ajustes nos switches e ativos para manter a rede estável.
Por que a documentação As Built é importante?
Sem topologia e inventário atualizados, cada mudança vira risco e cada falha demora mais para ser achada. A documentação reduz o tempo de reparo e é exigida em auditorias.
Serve para redes de CFTV e controle de acesso?
Sim. Câmeras, gravadores, leitores e cancelas dependem da rede, e monitorá-los junto evita que um switch parado deixe o prédio sem imagem ou sem acesso.
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